환불정책 (Refund policy)

CNA 과정 환불 정책

온라인 강좌를 로그인하여 접근한 이후에는 환불이 불가능합니다. 온라인 콘텐츠 접근은 과정 시작으로 간주되며, 이 시점 이후에는 환불이 제공되지 않습니다.

일반 환불 규정

환불 계산은 수업 마지막 출석일을 기준으로 예정된 수업 일정에 따라 이루어집니다. 휴학, 정학 및 학교 공휴일은 출석 일정에 포함되지 않습니다.

환불 목적상의 해지 날짜는 다음 중 가장 이른 날짜를 기준으로 합니다:

  • 학교에서 학생을 퇴학시킨 경우의 마지막 출석일.
  • 학생으로부터 서면으로 철회 통보를 받은 날짜.
  • 마지막 출석일로부터 10일 후.

환불 세부 사항

  1. 신청 및 기타 수수료

    • 신청비($50), 재료비($50), 또는 신원 조회비($100)는 이미 처리된 경우 환불되지 않습니다.

  2. 온라인 강좌 접근 전

    • 결제 후 72시간 이내에 철회 시 전액 환불.
    • 결제 후 3일 이내 철회 시 50% 환불.
    • 결제 후 5일 이내 철회 시 25% 환불.
    • 결제 후 6일 이후에는 환불 불가.

  3. 온라인 강좌 접근 후

  • 학생이 온라인 강좌 플랫폼에 로그인한 이후에는, 철회 시점과 관계없이 환불이 불가합니다.

  1. 실습 및 임상 출석

    • CNA 과정을 이수하려면 실습 40시간을 완료해야 합니다. 예약된 실습에 결석할 경우 해당 세션은 소멸되며 보충 수업은 제공되지 않습니다.

수업 일시 중단 정책

학생은 과정을 최대 2개월 동안 일시 중단할 수 있으며, 과정당 1회의 일시 중단 요청이 가능합니다. 해당 기간 내에 복귀하지 못할 경우 과정이 종료되며 환불은 불가합니다. 일시 중단 요청은 서면으로 제출해야 하며, 이메일(admin@dmscaretraining.com)로 보내주시기 바랍니다.

군 복무로 인한 환불

미국 군대 또는 텍사스 주 방위군의 현역 복무로 인해 철회하는 학생은 다음 중 하나를 선택할 수 있습니다:

  • 수업료 및 수수료의 비례 환불.
  • 불완전(incomplete) 학점 부여와 제대 후 1년 이내에 추가 수업료 없이 재등록할 권리.
  • 최소 90%의 학업을 완료하고 학습 내용을 충분히 숙달한 경우 최종 학점 부여.

환불 지급

모든 환불은 해지 날짜로부터 60일 이내에 처리 및 지급됩니다.

이 정책에 대한 질문은 admin@dmscaretraining.com으로 문의하시기 바랍니다.

 

 

PCT/A, 채혈사(CPT), 약사보조(Pharm Tech), 심전도기사(EKG Tech), 의료 행정 비서(Medical Administrative Assistant), Medical Assistant (CCMA) 환불 정책

일반 환불 규정

환불은 예정된 수업 일정과 마지막 출석일을 기준으로 계산됩니다. 휴학, 정학, 학교 공휴일은 출석 일정에 포함되지 않습니다.

환불 목적상의 해지 날짜는 다음 중 가장 빠른 날짜를 기준으로 합니다:

  1. 학교에서 학생을 퇴학시킨 경우의 마지막 출석일.
  2. 학생으로부터 서면으로 철회 통보를 받은 날짜.
  3. 마지막 출석일로부터 10일 후.

환불 세부 사항

  1. 온라인 강좌 접근 후 환불 불가

    • 학생이 온라인 강좌에 로그인하여 콘텐츠를 접근한 이후에는, 철회 시점과 관계없이 환불이 불가능합니다.

  2. 행정 및 교재비

    • 신청비($50)는 환불되지 않습니다.
    • 교재비:
      • CPT, EKG 기술자, 의료 행정 비서: $150 (처리 후 환불 불가).
      • 의료 보조사(CCMA), PCT/A, 약국 기술자: $300 (처리 후 환불 불가).

  3. 온라인 강좌 접근 전 수업료 환불

    • 수업 시작 전: 수업료의 전액 환불(신청비 및 교재비 제외)이 가능합니다.
    • 수업 3일 이내: 수업 시작 후 3일 이내 철회 시 수업료의 50%(신청비 및 교재비 제외)가 환불됩니다. 학생은 강좌 자료를 공유하지 않겠다는 서명을 해야 합니다.
    • 수업 3일 이후: 수업 시작 후 3일 이후에는 환불이 제공되지 않습니다.

  4. 비례 환불

    • 학생이 온라인 강좌에 로그인하기 전에 철회한 경우에만 비례 환불이 적용됩니다. 취소 기간 이후에 철회하지만 강좌에 접근하지 않은 경우, 남은 수업 비율에 따라 환불이 계산됩니다.

  5. 추가 비용

    • ID 카드, 책, 도구 또는 기타 공급품은 구매 후 환불되지 않습니다.

  6. 전액 환불 가능 사례
    다음 경우 수업료 및 수수료의 전액 환불이 제공됩니다:

    • 학생이 학교에 의해 수락되지 않은 경우.
    • 강좌가 중단되어 학생이 과정을 완료할 수 없는 경우.
    • 광고 또는 홍보 자료의 허위 진술로 등록이 이루어진 경우.

  7. 자발적 철회

실습 및 임상 정책

  • 실습 결석은 해당 세션을 잃는 것으로 간주됩니다.
  • Phlebotomy 자격증을 위해서는 4일간의 실습을 완료해야 합니다.

수업 일시 중단 정책

학생은 프로그램 시작 후 최대 2개월 동안 수업을 중단할 수 있으며, 과정당 1회의 중단 요청만 가능합니다. 2개월 이내에 수업을 재개하지 않을 경우 과정은 환불 없이 종료됩니다. 중단 요청은 서면으로 제출해야 하며, admin@dmscaretraining.com으로 보내야 합니다.

그룹 수업(임상) 정책

  • 결석 시 해당 세션이 소멸되며 보충 수업은 제공되지 않습니다.
  • 학생은 DMS 가상 캠퍼스에서 2개월 동안 강의 자료에 접근할 수 있습니다.
  • 그룹 수업은 최소 3명, 최대 10명으로 제한됩니다.
  • 다른 학생들의 철회로 인해 한 명의 학생만 남을 경우, 과정은 개인 수업으로 전환되며 시간 및 비용이 조정됩니다.

군 복무로 인한 환불 정책

현역 군 복무로 인해 철회하는 학생은 다음 중 하나를 선택할 수 있습니다:

  1. 수업료 및 수수료의 비례 환불.
  2. 12개월 이내 추가 수업료 없이 재등록할 수 있는 불완전(incomplete) 학점 부여.
  3. 최소 90%의 과정을 완료하고 충분한 숙달을 보인 경우 최종 학점 부여.

환불 처리

모든 환불은 해지 날짜로부터 60일 이내에 처리됩니다.